Domande Frequenti

Chiarezza.it, come funziona?

Per utilizzare il servizio di Chiarezza.it basta rispondere alle semplici domande del questionario per raccogliere le informazioni necessarie alle varie compagnie di assicurazione per calcolare un preventivo RC Auto specifico per il tuo profilo. In poche decine di secondi riceverai i preventivi per la tua polizza auto, potrai scegliere di personalizzare la polizza con le coperture aggiuntive che preferisci e, una volta scelta quella più congeniale a te, potrai concludere l'acquisto direttamente con la compagnia selezionata, scegliendo la modalità che preferisci fra quelle offerte dall’Assicurazione: al telefono, via Internet o anche, se l’assicurazione ne mette a disposizione, tramite un agente.

Cosa fare dopo aver visto le quotazioni delle varie assicurazioni sulla pagina dei risultati?

Una volta scelta la polizza RCA adatta a te, potrai acquistarla direttamente dal sito della compagnia scelta cliccando sul bottone che rimanda alla pagina, oppure telefonando, utilizzando il numero della compagnia che ti forniamo. Cliccando sul bottone “contatta agente” sarai messo in contatto con un agente della stessa compagnia.

Cosa fa Chiarezza.it con i miei dati?

I dati che ci fornisci durante la compilazione del questionario vengono inviati per tuo conto alle compagnie assicurative per l‘elaborazione dei preventivi che ti verranno mostrati sul nostro sito. Chiarezza.it opera nel pieno rispetto della legge sulla Privacy. Nel questionario vengono richieste le informazioni finalizzate a elaborare i preventivi auto più accurati da parte delle assicurazioni.

Chiarezza.it ha preferenze per alcune Assicurazioni?

No, siamo totalmente indipendenti e imparziali. Una volta compilato il questionario, la pagina dei preventivi mostra i risultati esattamente come li abbiamo ricevuti delle Assicurazioni, visualizzando solo le opzioni che si adattano alle tue richieste e necessità. Inoltre i preventivi delle Assicurazioni sono ordinati per prezzo, dal più economico al più costoso, così tu puoi scegliere più semplicemente la tua assicurazione.

Se acquisto la mia polizza tramite Chiarezza.it pago qualche commissione? Oppure risparmio se vado direttamente sul sito dell’Assicurazione?

No, il nostro servizio è completamente gratuito per i nostri utenti e il costo della tua polizza non cambia, anzi potresti godere degli sconti che ci vengono riservati da alcune Assicurazioni.

Se mi rivolgo al mio agente posso ottenere per la mia polizza RC Auto un prezzo migliore o uguale rispetto a quello trovato tramite Chiarezza.it?

Puoi valutare questa ipotesi chiedendo un preventivo al tuo agente e confrontando la polizza RC Auto proposta con quelle trovate tramite Chiarezza.it . Fai solo attenzione che le coperture offerte siano le stesse e che lo sconto proposto non comporti eventuali limitazioni (franchigie, limitazioni, rivalse, ecc.).

Perché nel questionario ci sono tante domande?

Per poterti offrire i preventivi di polizza più precisi e richiederli per tuo conto alle Compagnie assicurative, dobbiamo conoscere le principali informazioni sul tuo veicolo, su di te e le tue preferenze. I tuoi dati vengono trattati nel pieno rispetto della legge sulla Privacy.

Posso usare Chiarezza.it solo per confrontare le assicurazioni per l’Auto?

Per il momento il servizio è disponibile solo per le Assicurazioni Auto, ma a breve sarà disponibile anche per confrontare altri tipi di Assicurazioni e Servizi.

Per sapere quale è la polizza per me più conveniente, posso mandare un’email a Chiarezza.it con i dati del mio veicolo da assicurare?

No, Chiarezza.it mette a tua disposizione il suo servizio in modo completamente gratuito, ma è necessario che sia tu a compilare i dati richiesti dal questionario, sia quelli personali che quelli relativi all’auto. Ma non ti spaventare, ti basteranno pochissimi minuti per vedere i prezzi e le caratteristiche delle polizze calcolati sulle tue reali esigenze e caratteristiche. E se deciderai di acquistare la polizza, dalla pagina con i prezzi potrai contattare immediatamente l’Assicurazione perché troverai il link per andare direttamente al loro sito oppure il numero telefonico da chiamare e - se disponibili - le informazioni sui loro uffici.

Cosa mi serve per ottenere i preventivi?

Per calcolare i tuoi preventivi con Chiarezza.it ti verranno richieste alcune informazioni relative all’auto, al suo guidatore principale e alla situazione assicurativa del contraente; sono informazioni semplici e facili da ricordare, ma ti consigliamo di avere a portata di mano l’attestato di rischio e i dati del guidatore principale nel caso in cui non sia anche il contraente della polizza.

Quali documenti mi servono per assicurare la mia auto?

La Compagnia di Assicurazione potrà chiederti la Carta di Circolazione, l’Attestato di Rischio, la fotocopia della patente di guida, il codice fiscale o un documento d’identità, ma sarà l’Assicurazione stessa a chiederti nel dettaglio la documentazione per concludere la polizza.

Che cos'è l'Attestato di Rischio?

E' il documento che certifica il tuo "passato assicurativo", ossia la presenza o l'assenza di sinistri effettuati negli anni passati e riporta la tua classe di merito (detta C.U., ovvero Conversione Universale). Ti ricordiamo che ogni compagnia è tenuta - ai sensi dell’art. 134 del Codice delle Assicurazioni Private - a spedire l'attestato di rischio all'assicurato almeno 30 giorni prima della scadenza annuale, poiché per potersi assicurare è obbligatorio consegnarlo alla nuova compagnia.

Posso guidare senza assicurazione?

No, l’assicurazione RC Auto è obbligatoria per legge. Si dice da sempre che "l'ignoranza della legge non si scusa", così è bene sapere che, se conduci un veicolo senza assicurazione, rischi di incorrere in una multa molto salata e nel sequestro del mezzo di trasporto.

Anche se non uso la mia auto, devo assicurarla?

Innanzitutto ricorda che non puoi circolare con un veicolo non coperto da assicurazione RC Auto. Se invece non utilizzi la vettura, i casi sono due: se la parcheggi in uno spazio privato, tipo box o garage, non sei obbligato ad assicurarla, mentre se lasci l’auto su una strada pubblica è necessario comunque avere l’assicurazione.

Cosa fare in caso di incidente?

Se sei coinvolto in un sinistro per prima cosa devi denunciare l’accaduto. Di norma la denuncia va fatta entro tre giorni, ma è sempre meglio compierla il prima possibile. Compila il Modulo Blu in tutte le sue parti e assicurati che venga firmato da entrambi i conducenti/assicurati in modo tale da agevolare i tempi del risarcimento. Invia tempestivamente alla Compagnia le eventuali richieste dei danneggiati, i documenti delle Autorità e ogni altro documento relativo al sinistro. Ricorda che la denuncia è obbligatoria anche quando hai torto.

Le compagnie assicurative sono obbligate ad assicurarmi?

Sì, la norma stabilisce che le compagnie assicurative hanno il dovere di stipulare i contratti richiesti da parte degli automobilisti, compresi quelli che vivono nelle zone più a rischio.

Sono un neo patentato: mi costerà molto assicurare la mia auto?

Non necessariamente, perché dopo l’entrata in vigore del cosiddetto Decreto Bersani, i neo patentati hanno la possibilità di aprire una nuova assicurazione acquisendo la classe di merito di uno dei familiari conviventi. Questo vuol dire che potrai avere una classe CU molto più bassa della 14esima, la classe di merito (o Classe CU) prevista in caso di prima assicurazione, e conseguentemente pagherai un premio più basso.

A chi posso rivolgermi se la mia Compagnia non dà seguito a un mio reclamo?

Se la tua Assicurazione non risponde a un tuo reclamo, puoi rivolgerti al Servizio Clienti della tua compagnia o al tuo referente. Qualora non dovessero risponderti nei tempi previsti dal contratto, la norma ti dà la possibilità di rivolgersi all'ISVAP (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo) - Servizio Tutela degli Utenti - via del Quirinale, 21 - 00187 Roma, corredando l'esposto con la documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia.