Se la compagnia assicurativa non risponde al mio reclamo?

1 Agosto 2013

nel caso in cui la tua assicurazione non risponde a un tuo reclamo, prova rivolgerti al Servizio Clienti della tua compagnia o al tuo referente. Qualora non dovessero risponderti nei tempi previsti dal contratto, la norma ti dà la possibilità di rivolgersi all'ISVAP (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo) - Servizio Tutela degli Utenti - via del Quirinale, 21 - 00187 Roma, corredando l'esposto con la documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia.