Arbitrato
Procedimento che risolve eventuali dispute tra compagnia assicurativa e assicurato senza ricorrere a un’autorità giudiziaria. L’arbitrato può essere volontario oppure obbligatorio, se previsto in un’apposita clausola in polizza. La controversia viene giudicata da un collegio esterno, caratterizzato da imparzialità, a cui la compagnia assicurativa e l’assicurato si rimettono per una soluzione finale.
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